現在地
HOME > お問い合わせ

お問い合わせ

当社の「お問い合わせ」ページ 登録フォームにてご登録いただく、個人情報の取り扱いに関する規約登録には、下記規約への同意が必要です。

「お問い合わせ」登録規約

TISシステムサービス株式会社は、「お問い合わせ」ページなどを通じて個人情報を取得いたします。
当社が取得した個人情報については、以下のとおり取り扱います。

  • 1.個人情報

    個人情報とは、様々な方法により提供された個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、又は個人別に付けられた番号、記号その他の符号、画像若しくは音声によって当該個人を識別できるもの(当該情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって当該個人を識別できるものを含む)をいいます。

  • 2.提供者

    提供者とは、本規約に同意した上で「お問い合わせ」ページにて個人情報を当社に提供する方をいいます。

  • 3.個人情報の管理

    当社は、提供者の個人情報が第三者に不当に触れることがないよう、合理的な範囲で厳重に管理いたします。提供者の個人情報の閲覧は、当社が認めた者に限定します。

具体的な「個人情報の取扱い」について以下ご参照下さい。

「個人情報の取扱い」について

2005年4月より個人情報保護法が施行され、TISシステムサービス株式会社(以下「TSS」と総称します)は、かねてより個人情報保護におけるプライバシーマーク付与事業者としての認定取得やデータセンタにおけるISMS認定取得等を通し、個人情報保護を万全なものとすべく改善活動を継続しております。
本ページにおきまして、TSSの個人情報保護への取組みについて明確にさせていただき、更なる改善を図って参りたいと考えております。
TSSの取組内容をご確認いただくとともに当社へのますますのご指導、ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

事業者名:TISシステムサービス株式会社
個人情報保護管理者 : 常務執行役員 品質・セキュリティ管理室 吉岡 英夫

  • 1.個人情報の利用目的

    当社は、利用目的のために直接書面(電子的方式、磁気的方式など人の知覚によっては認識できない方式で作られる記録を含む。以下同じ)
    又は直接書面以外で取得した個人情報を、利用目的の範囲において利用します。

    • (1)当社がお客様から委託された個人情報の利用目的について
      • 委託契約で定められた業務の範囲内での取扱い
        • 上記については、当社では開示等の権限はありません。
    • (2)お客様との契約、お申し込み、お問い合わせ等のお取引に伴い提供を受けた個人情報の利用目的について
      • 業務上の連絡
      • お問い合わせ・ご依頼への対応
      • TSSが主催・協賛するセミナー、商品説明会のご案内
      • その他・アンケート調査、年賀状、事務所移転・異動のお知らせ
    • (3)その他 お問い合わせ登録情報・職員採用応募者情報及び退職した従業者の情報に含まれる個人情報の利用目的について
      • お問い合わせ対応
      • 業務上の連絡
      • 雇用管理情報
      • 防犯(入退館/室管理)の為(監視カメラ等)
      • 採用時における合否判断
  • 2.個人情報の提供/委託

    当社は、個人を特定できる情報を取得目的の範囲を超えてご本人の同意なしに
    第三者への提供は致しません。
    但し以下の場合は、その限りではありません。

    • (1)利用目的を本人に通知し、又は公表することによって本人若しくは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • (2)利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該情報サービス事業者の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
    • (3)国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • (4)取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
    • (5)取得・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
    • (6)合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合

    以下の目的で、従業者情報(氏名、年齢、住所、電話番号等)を
    グループ会社、健康保険組合、当社の年金制度及び福利厚生制度を運用する上で
    提供を必要とする金融機関、国、地方公共団体、官公庁、企業、団体等へ
    提供することがあります。

    この場合、紙媒体又は、電子媒体で提供します。
    なお、本人は、当社に対して個人情報提供の停止を請求することができます。
    但し、その際には、該当の手続・サービス等が利用できない場合があります。

    • 法令等で要求される諸手続の履行
    • グループ会社等への出向・転籍
    • 健康診断実施機関での受診/結果受領
    • 福利厚生制度実施機関の利用

    又当社は、利用目的の範囲で個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。
    個人情報の取扱いを委託する場合は、その個人情報の安全管理が図られるよう委託先に対する必要かつ適切な監督を行い、
    一定の個人情報の保護水準を提供する委託先を選定し、契約等の法律行為により、個人情報に関する秘密保持等を担保するなど必要な措置を講じます。

  • 3.個人情報の開示、訂正、削除などのご請求および苦情のお申し出
    • 当社は、本人からのお問い合わせ・お申し込みに伴いご提供頂きました個人情報につきまして、
      個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、利用目的の通知など(以下「開示など」といいます。)のご請求があった場合、
      法令などに照らし妥当な範囲でご請求に応じます。

      但し以下の場合は、その限りではありません。

      • (1)当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人若しくは第三者の生命、身体若しくは財産に危害が及ぶおそれのあるもの
      • (2)当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
      • (3)当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
      • (4)当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
    • ご請求にあたりましては原則として当ホームページの「お問い合わせ」ページ又は、
      電子メールにて下記の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口までご請求ください。

      なお、当社ではご本人からの請求に応じる前に、ご本人であることを確認させて頂くため、
      ご連絡先やその他の詳細を確認させて頂いたり、本人確認資料などを提出して頂く場合があります。
      又、当社はご本人に対し、これらのご請求に関しその対象となる個人情報を 特定するに足りる事項の提示を求める事があります。

    • 手数料につきましては原則として無料と致します。
    • 当社への個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出につきましては、下記の個人情報問い合わせ窓口へお寄せください。
  • 4.個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口

    TISシステムサービス株式会社 企画部 広報担当
    TEL:03-5338-3580
    E-mail:support@tss-j.co.jp

  • 5.当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体

    当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人 日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
    同協会に、対象事業者における個人情報の取扱いに関する苦情を申し出ることができます。

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(略称:JIPDEC)
プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室 : http://privacymark.jp/

ページの先頭へ

お問い合わせ