1999年に入社し、クレジットカード系システムの業務運用に携わりながら、運用業務の基礎を学びました。入社4年目からは、システム構築プロジェクトに参加し、要件定義から構築までを経験することが出来ました。長期間に渡るプロジェクトで大変な局面もたくさんありましたが、自らが構築に携わったシステムが無事に動き出し多くのユーザに利用頂いていることを強く感じたことで、誇らしさと同時にシステムエンジニアとしての責任と覚悟が生まれたように思います。

その後、比較的若い年齢で管理職となり、自らが関わり構築したシステムの運用業務を経て、現在は、産業系お客様に対して運用サービスを提供する一方で、グループのTISとともに新規顧客を獲得する全社アウトソーシング推進の部門長も兼務し、システム運用を外部委託して頂くためのプロモーションや提案業務も行っています。

システム構築を行っていたときは、業務を通じて新たな技術や知識を身につけていきましたね。保守を担当するようになってからは、マーケットの動向にアンテナを張り、情報収集をしっかりと行うようにしてきました。

IT技術の進化は非常に早いので、お客様へ最適なサービスの提案が行えるよう、私達自信がしっかりとした技術力を身につけていく事がお客様から信頼を得る上で重要だと思っています。

社員と積極的にコミュニケーションをとり、風通しの良い環境となるよう心がけています。各メンバーが様々な業務、プロジェクトを経験しているので、これら経験を通じて感じたことや考えを各メンバーが主役となって、業務に活かしていく事が社員の成長につながり、組織、会社の成長にもつながると思っています。

若い社員が多く、活気にあふれた会社だと思います。会社側も、働き方改革や業務改革でさまざまなことにチャレンジしようとしていますし、みんなで一体感を持って改革していこうという雰囲気があります。

その中では20～30代の社員が中心となっていますが、彼らの意見をしっかり聞いていこうという風土がある会社です。自分の意見をはっきりと主張して行動できるような積極的な人と日々働けるというのもTSSらしさですね。