Techtouch
こんな課題ありませんか?
- 申請ミスや差戻が多い
- ユーザ教育・マニュアル対応に工数がかかる
- システム改修コストが高い
- 利用状況や改善効果が見えない
サービスデスク × 「テックタッチ」で解決
-
操作の自動化・入力補助
入力補助や自動処理で、入力ミスや手戻りを削減 -
画面上で直接ナビゲーション表示
操作の流れをその場でガイドし、教育や問合せを削減 -
既存システムに影響なく導入可能
システム改修不要で、スピーディに導入 -
利用データによる改善分析
利用状況を可視化し、改善ポイントを特定・効果測定を実施
「テックタッチ」とは
UI上にガイドを表示し操作を支援する DAP(Digital Adoption Platform)です。
ノーコードで導入可能で、入力ミス防止・業務標準化を支援します。
- 入力補助
- 自動化
- 統一化
- ノーコード
- 短期導入
主な機能(3つの強み)
| 操作ナビゲーション | 画面上でリアルタイムガイド |
|
|---|---|---|
| 自動化・代理操作 | 入力・遷移・処理を自動で実行 自動入力 自動遷移 自動処理 |
|
| 利用分析 | 利用状況・改善ポイントを可視化 |
|
サービスメニュー
導入支援サービス
要件定義からガイド作成、リリースまで導入をトータルサポート
運用保守サービス
運用設計・改善提案・ガイド更新など継続的にサポート
ライセンス
ご利用環境・目的に応じたライセンスをご提供
導入の流れ
要件定義
課題整理・要件ヒアリング・対象画面の選定
開発(ガイド作成)
ノーコードでガイド作成・動作確認・テスト
リリース
本番環境へ適用・ユーザーへ案内
運用
利用分析・改善・ガイドの最適化
活用事例
経費精算システム
- 入力ガイドで申請ミスを削減
- 差戻り件数を大幅に低減
人事管理システム
- 操作ナビで問合せを削減
- 管理部門の工数を削減
販売管理システム
- 業務フローをガイドで標準化
- 入力時間を短縮し生産性向上
※効果は一例であり、効果を保証するものではありません。
